本《etsme用户隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在说明亿次网联（杭州）科技有限公司（以下简称“etsme”或“我们）将如何收集、使用、保存、披露、转让、保护您的个人信息及您享有何种权利。本政策适用于我们通过etsme设备（以下简称“设备”或“密盒”）与/或密盒相关应用程序等向您提供的所有服务及该服务所包含的各项功能，包括收集、处理、存储等（以下统称“我们的产品与/或服务”）。为了更好地保障您的权益，请您在使用产品前，仔细阅读并了解本政策，重点内容我们已经以粗体字、下划线标注表示，希望您特别关注。当您按照相关页面提示填写信息、阅读并同意本政策且完成全部注册或激活程序后或您以任一etsme允许的方式实际使用etsme服务时，将视为对本政策的接受，并同意接受本政策各项条款的约束。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（仅手机号码）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备标识符IMeI/IMSI）。以上所述个人信息绝不包含用户上传或存储到密盒中的任何数据内容。

我们可能会收集、保存和使用一些与您有关的信息才能实现产品与/或服务的基本功能。如果您不提供如下个人信息，您将无法享受我们提供的相应产品与/或服务，具体如下：

1. 当您进行登录时，为完成您的小密盒APP（简称密盒APP）、密盒主体和手机号码的绑定/更换工作，我们将收集您的手机号码、手机Mac 地址和密盒的Mac地址、唯一序列号。如果您拒绝提供这些信息，可能无法正常使用我们的产品与/或服务。

2. 密盒App应用权限说明

密盒App为了给您提供服务，在您使用过程中会需要以下终端设备权限。在使用前，我们会申请获得您的授权，您有权拒绝或随时取消授权，但拒绝或取消授权会影响您对相应功能的使用，具体的应用权限说明如下：

1. 关于您存储的数据（包括但不限于图片、音频、视频、文档、聊天记录）

etsme不收集，亦无法从技术上实现收集任何用户上传或使用密盒App所产生的文件数据。

2. 关于密盒系统运行数据（非个人信息）

etsme为用户提供设备状态检测、风险告警的代运维服务。“密盒运维服务”开关默认开启，仅收集密盒系统的运行数据，包括存储空间剩余情况、SSD寿命情况、SSD健康度情况、CPU温度情况。用户可在“工具箱”—“密盒状态”—“设置”中关闭“密盒运维服务”开关，但关闭后etsme将无法为用户提供相关的设备代运维服务。

我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用：

（1）除您登录账户所必须涉及的个人信息外，我们不会收集您的其他任何个人信息。除非您注销账户或通过账户设置或系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用相关登录账户所必须的个人信息。

（2）我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，但这些统计信息均不包含您的任何身份识别信息。

（3）在密盒App中我们会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序（以下统称“第三方SDK”），尽管根据密盒的产品特性，我们从技术和产品服务方面均无法获得您存储在密盒中或通过密盒共享给其他用户的数据，但为便于向您提供更好的客户服务，给您更好的用户体验，我们仍通过《密盒App第三方SDK接入声明》（见附录）为您列举说明我们介入的第三方SDK名称及其隐私协议链接或者权限开启说明，以便您更清楚地了解您的个人信息使用与保护情况。请您了解，除您本人确认授权且相关第三方服务商承诺按照本隐私政策履行相关职责、出于履行您与我们签署服务合同的必要性这两种情况外，我们不会基于商业目的与任何第三方共享您的个人信息。

（4）除法律法规、行政命令及司法程序要求的及本隐私政策约定的特定情形外，我们不会以任何形式向任何第三方提供您的个人信息。

（5）当我们计划将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时或计划将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过通知并以您主动做出同意勾选的形式事先征求您的同意。

四、您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意，

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7. 法律法规规定的其他情形。

我们将尽一切合理努力，采用先进的技术手段保护您的存储数据，具体包括但不限于如下：

1. 基于数字证书的认证体系：以数字证书为核心的加密技术可以确保网上传递信息的机密性、完整性及不可抵赖性。密盒产品采用了基于数字证书的认证和加密体系，用户本身和访问私有云的设备都拥有各自的证书，以达到合法用户使用合法设备进行访问的目的，从根源上杜绝黑客仿冒用户的可能性。需要特别指出的是，所有认证相关服务完全由密盒独立进行，etsme厂商只根据国家实名制规定要求，认证App与用户电话号码的绑定关系，并不保留任何用户数据。

2. 零信任防护体系：零信任是新一代的网络安全防护理念，它默认不信任私有网络内外的任何人和设备，而是基于身份认证和授权重新构建访问控制的信任基础，从而确保身份可信、设备可信、链路可信和应用可信。在应用可信方面，MeOS引入了可信计算的思想，对关键系统进程和应用进程进行可信安全检测，保障系统与应用的安全。此外，对于应用的数据访问行为，MeOS还采用了“白名单+强制访问控制”模型进行数据访问控制，从而防止应用恶意窃取用户敏感数据。

3. 通信加密：加密是保证通信和数据安全最有效的手段。在通信方面，GPAN采用高强度加密技术，结合数字证书，实现了GPAN网络的接入可信、通信保密。用户直接通信，无任何第三方进行中转。

4. 存储加密：MeOS使用专利加密存储技术，数据加密密钥完全由密盒主人控制。即使在特殊情况下，将密盒交由厂商维修或者数据迁移，没有密盒主人的密钥，厂商维修人员或者任何第三方也无法触碰到用户的数据。我们亦无法通过任何手段获取并破解密盒中存储的内容。

请注意 ：虽然我们采取了上述合理有效的技术手段与管理制度，并遵守了相关法律规定要求的标准，但由于技术的局限性，我们仍无法保证您在使用过程中存储数据的绝对安全。同时，前述合理措施的采用，亦不构成我们对确保您存储数据绝对安全的任何承诺。

除前述普遍适用的技术原因外，基于我们的产品特性，我们无法通过任何方式接触、管理您密盒设备中的存储数据与信息，所有因为您个人行为造成的违法违规行为及其后果将由您个人承担全部责任，鉴于此，我们强烈建议您做到以下几点：

1.拒绝存储、转发或下载违法数据：尽管我们充分尊重每一位用户的个人隐私，技术上我们亦无法对您使用密盒的相关行为进行任何形式的干涉，但请您拒绝存储、转发或下载任何形式的违法数据与信息的行为。我们亦在此郑重地提醒您，如因您的存储、转发或下载行为产生任何不利后果，您将因此承担相应的法律责任。

2.妥善保管密盒设备：密盒是您存储、管理、分享数据与信息的核心枢纽设备。虽然我们的存储加密技术可以在一定程度上有效防止在非硬件层面意外事件发生时的数据安全，但无法保证在设备本身遭遇遗失、被盗窃、被破坏时数据的绝对安全。

3.谨慎邀请其他用户参与密盒的使用：由您分配存储空间给指定的其他用户使用，或者由您邀请其他用户浏览密盒中的特定数据，是本产品的功能之一。我们无权干涉您使用前述功能的权利，亦无法通过任何技术手段干预您分配存储空间、指定其他用户的行为，因此，您需要自行判断、衡量被邀请用户的使用资格，并对其使用密盒或享受服务时做出的任何行为承担相应的法律责任。

按照中华人民共和国相关的法律法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问、修改您的个人信息：我们只收集您的手机号码信息，其他个人信息只存储在您的密盒中。您有权对您的所有个人信息进行访问和修改。您可以在“App设置-用户名”中访问和修改您的头像、名称、手机号。

2. 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1） 我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2） 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3） 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4） 您不再使用我们的产品或服务或您注销了账号；

（5） 我们不再为您提供产品或服务。

3. 注销您的账号：您随时可注销此前注册的账号，您可以通过以下方式自行操作：发送邮件到【privacy@etsnet.cn】与我们联系；也可以登录手机App端的账号，进入“App设置”或“扫码绑定页-更多”进行“注销账号”操作；

4. 提出您的请求：您可以向我们提出服务请求。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们可能会先验证您的身份，然后再处理您的请求。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

（1） 与etsme履行法律法规规定的义务相关的；

（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；

（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5） etsme有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8） 涉及法律保护的商业秘密的。

1. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或其他监护人的同意，未成年人不应创建自己的账户。

2. 对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。

3. 如果父母或法定监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息，或对我们的未成年人个人信息保护政策有疑问，请通过本政策列明的方式与我们联系。

我们可能会适时对本政策进行变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们会以推送通知或弹窗等形式通知您。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化时；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化时；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们郑重声明：

我们不收集用户在etsme各客户端的操作记录，不根据用户的操作行为进行用户画像。

我们不向用户推送广告等营销信息，绝不会对用户进行大数据分析。用户在etsme的所有消费行为都将是独立自主的，用户在使用etsme的全生命周期里都将享有纯净无扰的使用环境。

我们不收集、不存储、不转让、不披露用户的聊天记录、搜索记录、访问记录等，这些记录作为用户的宝贵数据资产，只存储在用户自己的密盒中。

我们不存储、不占据用户的账号信息，如登录账号、密码、头像、昵称等，这些账号信息依然只存储在用户自己的密盒中。etsme只在遵守国家法律法规的最小收集范围内存储用户的手机号码用以实名认证和提供登录验证服务，但etsme绝不会与任何第三方共享此号码。

我们不收集亦无法从技术上实现收集用户上传并存储于密盒里的任何形式的信息或数据（包括但不限于图片、视频、音频、文档、聊天记录），包括账号信息在内，用户所有在密盒里数据的使用权和所有权都归属于用户自己。

如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至【privacy@etsnet.cn】或拨打【400-690-1010】与我们的客服联系。您也可以按如下方式寄信：

地址：浙江省杭州市滨江区滨安路1190号智汇中心A座17层亿次网联（杭州）科技有限公司（收）

邮编：310056

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

1. 《密盒App第三方SDK接入声明》

本《密盒App第三方SDK接入声明》（下称“本补充声明”）主要向您列示密盒App下所接入的第三方SDK情况，以便您更完整地了解本App下的相关情况。

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